
После новостей о покупке VMware клиенты компании стали получать «синий экран смерти» во время загрузки ПО.
Компания VMware — поставщик программного обеспечения для виртуализации и облачных вычислений, базирующийся в Пало-Альто, Калифорния. Компания VMware, основанная в 1998 году, является дочерней компанией Dell Technologies. Корпорация EMC первоначально приобрела VMware в 2004 году; Позже EMC была приобретена Dell Technologies в 2016 году. VMware основывает свои технологии виртуализации на своем гипервизоре ESX/ESXi без операционной системы с архитектурой x86.
Вероятно, проблема была вызвана изменением правил VMware после того, как компания Broadcom объявила о своем намерении приобрести VMware в рамках сделки, которая будет закрыта в следующем году.
О проблеме стало известно 23 августа, когда багхантер Тим Гешвиндт заявил в Twitter , что в 50 организациях Carbon Black вызывает синие экраны смерти для устройств с версией датчиков 3.7.0.1253. По словам VMware , причиной стали некоторые обновленные наборы правил исследования угроз, развернутые в регионах на востоке США, в Азиатско-Тихоокеанском регионе и ЕС, которые не вызвали никаких проблем во время внутреннего тестирования.
По словам VMware, проблема затрагивает устройства с версиями датчиков от 3.6.xx до 3.7.xx. VMware отменила наборы правил и пообещала, что по мере регистрации устройства «получат обновленный набор правил и авторазрешение».
Администраторам следует перевести затронутые устройства в режим обхода через консоль Carbon Black Cloud, чтобы они могли успешно загрузиться и удалить набор правил. Однако, для некоторых пользователей может потребоваться дополнительный обходной путь. Им нужно отправить запрос в службу поддержки. Дополнительную информацию можно найти в базе знаний . Кроме того, всем клиентам Carbon Black следует проверять наличие обновлений.
Пользователи продукта Carbon Black EDR устанавливают датчики на каждую конечную точку в своей организации, и датчики отслеживают процессы, активные сетевые подключения, изменяемые файлы и любые нежелательные изменения. Затем данные о событиях отправляются на сервер EDR для хранения и индексации.